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Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : Mai 2016
 
Les présentes conditions de vente sont conclues entre : d'une part l’entreprise 9072-6738 Québec  Inc. www.drumbazar.net (Drum Bazar), 8780 St-Laurent Local 2, Montréal, QC - H2N 1M4, Canada. Et d'autre part, toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat sur le site Internet de www.drumbazar.net, ci-après « le client » ou « l'acheteur ».

Article 1 - Objet

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre www.drumbazar.net (Drum Bazar) et l'acheteur, ainsi que les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de www.drumbazar.net (Drum Bazar), que l'acheteur soit professionnel ou consommateur.

L'acquisition d'un bien ou d'un service à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l'acheteur des présentes conditions de vente. Toutes les offres faites par www.drumbazar.net (Drum Bazar) et apparaissant dans la presse, circulaires, brochures, l’Internet, etc., peuvent être modifiées et remplacées en tout temps.

Ces conditions de ventes s'appliquent à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celle en vigueur en magasin. Elles prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par www.drumbazar.net (Drum Bazar)Drum Bazar se réserve la possibilité de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de commande par l'acheteur.

Article 2 - Produits et services proposés

Les produits et services offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publiés dans le site www.drumbazar.net (Drum Bazar). Ces produits et services sont offerts dans la limite des articles disponibles. Drum Bazar se réserve le droit de modifier partiellement ou totalement les produits et services en raison des taux de change, en raison de changements du coût d’achat. Les offres spéciales, promotions, produits et services sont offerts dans les limites des articles disponibles.

Les inventaires sont tenus à jour quotidiennement. Cependant, il peut arriver que le nombre de produits commandés soit supérieur au nombre de produits en inventaire. Dans ce cas, le client sera prévenu par courriel, et nous lui indiquerons la date de disponibilité de votre produit.

Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles, mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs.

Article 3 - Les tarifs

Tous les prix exposés dans ce site web sont indiqués en dollars canadiens hors taxes et sans frais de participation aux frais de traitement et d'expédition. Les prix des produits livrés hors du Canada sont indiqués en dollars canadiens hors taxes, hors participation aux frais de traitement et d'expédition. Le paiement des taxes applicables, ainsi que les droits de douane sont aux frais du client auprès des autorités fiscales et douanières locales.

Drum Bazar se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur. Tout changement du taux de taxes pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.

Article 4 - Garantie des bas prix

Chez Drum Bazar, on vous garantit les plus bas prix sur les produits que nous vendons. On ne se fera pas battre au niveau des prix affichés chez un autre marchand autorisé au Canada.

Fonctionnement de la politique des bas prix garantis :

S'applique seulement aux produits achetés en magasin ou sur notre site web www.drumbazar.net (Drum Bazar).

Pendant les 10 jours suivant son achat, si le client trouve une différence supérieure ou égale à quinze(15) dollars canadiens, sur le produit qu'il nous a acheté, sur un autre site web au Canada, www.drumbazar.net (Drum Bazar) s'engage à rembourser au client 100% de la différence, plus 10% supplémentaires sur le montant de la différence entre notre prix et le prix qu'il a trouvé, après vérification du prix par notre équipe chez le marchand autorisé.

Pour se prévaloir d'un ajustement de prix, le client doit nous rendre visite en magasin ou communiquer avec nous par courriel en indiquant la preuve de l’endroit où il a trouvé un meilleur prix. Aucune demande de la sorte ne sera traitée par téléphone.

Article 5 - Lois applicables

Drum Bazar ne fait aucune représentation à l’effet que des éléments du site peuvent être utilisés en d’autres lieux que le Canada et il est interdit d’accéder au site à partir des territoires où la législation prescrirait que le contenu ou l’utilisation du site est illégal. Ceux qui choisissent d’utiliser ce site le font de leur propre initiative et ils doivent se conformer à toutes les lois locales applicables. Toute réclamation relative au site et aux éléments qu’il contient, ou découlant de l’utilisation du site, est régie par les lois applicables de la province de Québec, Canada.

Article 6 - Achats en ligne

Pour faire des achats au moyen de ce site Internet, vous devez avoir l’âge de la majorité dans votre province ou territoire de résidence, au moins 18 ans, et vous devez vous engager à payer tous les frais indiqués comme étant à votre charge sur ce site Internet.

Tous les prix indiqués sur ce site sont exprimés en dollars canadiens et tous les frais seront traités en dollars canadiens. Outre tous droits ou recours, Drum Bazar peut, à sa seule discrétion et sans limitation de responsabilité, restreindre ou bloquer votre accès à toute partie de ce site Internet à tout moment.

Article 7 - Erreurs, inexactitudes ou omissions

Drum Bazar fait tout en son pouvoir pour s'assurer que le contenu de ce site Internet est complet et exact. Toutefois, elle ne garantit pas que l'information qu'il renferme ne contienne pas d'erreurs, d'inexactitudes ou d'omissions. Ces erreurs, inexactitudes ou omissions peuvent avoir trait au prix, à la description ou à la disponibilité des produits.

Drum Bazar se réserve le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission ou de changer le contenu ou le mettre à jour sans vous en aviser au préalable. De plus, Drum Bazar se réserve le droit de refuser ou d'annuler les commandes contenant une erreur, une inexactitude ou une omission, que la commande ait été ou non transmise, confirmée et/ou portée à votre carte de crédit. Si l'achat a été imputé à votre carte de crédit et que votre commande soit annulée, Drum Bazar portera sans délai un crédit à votre compte de carte de crédit.

Article 8 - Livraison

Nous offrons la livraison gratuite sur la plupart des commandes de 200.00 $ et plus, avant taxes, ayant un poids cubique inférieur à 35 livres. Pour les items en livraison régulière excédant 35 livres et plus, des frais minimum de 14,99$ seront facturés. La livraison gratuite n’est pas valide pour les régions éloignées tel que Nunavut, Yukon, Territoires du Nord-Ouest ainsi que les régions non métropolitaines et toutes autres régions dictées par nos compagnies de courrier (Purolator/FedEx/UPS/etc). Tous les items seront livrés via Purolator, Postes Canada, etc. Veuillez nous contactez pour plus de détails à ce sujet. À noter qu'aucune livraison ne sera livrée à une boîte postale.

Toute marchandise expédiée par Drum Bazar n’est pas assurée. Les risques inhérents au transport et à la livraison sont assumés par le client. À titre indicatif seulement, Purolator et Poste Canada, etc., assure la marchandise qu’ils livrent jusqu'à concurrence de 100$. Toute assurance additionnelle peut être achetée par le client, à sa discrétion et au moment de passer la commande, au coût approximatif de 3,25% de la valeur de la commande. Veuillez noter que le contrat de livraison vous est passé une fois que nous avons livré la marchandise à la compagnie de transport.

Pour être sûr de recevoir votre marchandise le plus tôt possible, votre commande pourrait arriver dans plusieurs boîtes sur différents jours, mais ça ne changera rien au coût de votre livraison.

Drum Bazar se réserve le droit d’ouvrir les emballages de produits, afin de vérifier, d’inspecter ou ajuster la marchandise si besoin. Ces produits sont offerts dans la limite des items disponibles. Si Drum Bazar offre des services d'expédition ou de livraison, il s'efforcera d'expédier ou de livrer tout produit commandé le plus rapidement possible et dans les délais indiqués, le cas échéant.

Toutefois, vous reconnaissez que Drum Bazar ne sera pas tenue responsable des retards d'expédition ou de livraison. Si la livraison est retardée, Drum Bazar vous en avisera le plus tôt possible.

Article 9 - Garantie

Tous les produits achetés sur le site de Drum Bazar bénéficient de la garantie des manufacturiers ou distributeurs. Le magasin peut agir comme intermédiaire entre le client et les manufacturiers si possible. Les frais de transport de la marchandise défectueuse doivent être assumés par le client pour l'envoi et le retour de la marchandise de son domicile au magasin Drum Bazar ou de son domicile au fabricant, selon le cas. Drum Bazar n'acceptera que les retours avec un numéro valide qui vous sera communiqué par notre département de service.

Article 10 - Retour / Échange

Chaque vente est finale. Aucun remboursement.

Échange possible en magasin dans les 10 jours suivant la date d'achat. Le matériel doit être dans le même état qu'au moment de la vente.

Les articles en commandes spéciales sont non-échangeables, et non-remboursables.

Pour obtenir un échange d’un achat effectué en ligne, la marchandise doit être retournée à l’intérieur des 30 jours suivants la réception du paiement de l’achat. Un numéro d’autorisation fourni par Drum Bazar pour le retour sera exigé.

Les frais de livraison originaux (incluant les conditions de livraison gratuite) ne seront pas remboursés et les frais de retour sont à la charge du client.

La marchandise doit être retournée dans son emballage original et en parfaite condition. Suite à l’inspection par Drum Bazar, la marchandise pourra être dépréciée selon l’état et la condition. Des frais de remise en inventaire pourront être appliqués. Le numéro d’expédition fourni par la compagnie de transport devra obligatoirement être envoyé à Drum Bazar.

Aucun retour ne sera accepté sur les produits consommables avec emballage ouvert ou endommagé.

Article 11 - Mise de côté

Un minimum de 25% du prix total est demandé pour les articles en mise de côté. Le paiement total doit être fait dans les 30 jours de la date d'achat, sinon le montant d'argent placé pour la mise de côté est perdu.